Дата доставки

Проверка личности

Быстрая одноразовая проверка, безопасно обработанная Stripe.

1. Почему некоторые аренды требуют этого?

Для ценных предметов, таких как скутеры, камеры и премиальное оборудование, мы проверяем, что арендаторы являются теми, за кого себя выдают. Это защищает оборудование, позволяет сохранять низкие цены на аренду для всех и предотвращает мошенничество.

Проверка требуется, когда ваш заказ содержит продукт, отмеченный "Проверка удостоверения личности" тег на странице продукта, или когда заказ с залог использует мгновенную доставку или самовывоз. Покупки никогда не требуют проверки.

2. Как это работает?

Мы используем Идентификация Stripe, та же технология проверки, которую используют компании по всему миру. Весь процесс занимает около минуты и происходит прямо в вашем браузере:

  • Сделайте фото удостоверения личности, выданного государством (паспорта или национальной идентификационной карты).
  • Сделайте быстрое селфи.
  • Stripe автоматически проверяет подлинность документа и соответствие селфи фотографии на вашем удостоверении личности.

Большинство проверок завершается в течение нескольких минут. Вам нужно пройти проверку только один раз — результат привязывается к вашему аккаунту и распространяется на все будущие заказы.

3. Что происходит с моими данными?

Ваши документы удостоверяющие личность и селфи обрабатываются непосредственно Stripe — они никогда не сохраняются на наших серверах. Согласно Stripe, данные для проверки шифруются при передаче и хранении, а биометрические проверки используются исключительно для подтверждения того, что ваше селфи соответствует вашему документу удостоверяющему личность.

Мы получаем только результат проверки (подтверждено или нет) и минимальные данные, необходимые для выполнения вашего заказа. Подробнее вы можете прочитать в Политика конфиденциальности Stripe и Часто задаваемые вопросы о Stripe Identity.

4. Когда мне нужно пройти проверку?

Если ваш заказ требует подтверждения, вам будет предложено это сделать во время оформления заказа и в панели управления заказами. Пожалуйста, завершите его до запланированной доставки, чтобы ваш заказ не задерживался.

Проблемы с проверкой? Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы все уладим.